Essen/Bonn, 30.06.2026– Service Provider Award 2026: Erneute Auszeichnung für herausragende Kundenorientierung
Große Freude bei citadelle systems: Beim diesjährigen Service Provider Award wurden wir erneut als „Bestes IT-Systemhaus national“ ausgezeichnet und konnten damit unseren Titel erfolgreich verteidigen.
Diese Auszeichnung erfüllt uns mit besonderem Stolz. Denn der Service Provider Award wird nicht von einer Jury vergeben, sondern basiert auf den Bewertungen und Stimmen unserer Kundinnen und Kunden. Für dieses Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken.
Kontinuierliche Spitzenleistungen über mehrere Jahre
Die erneute Auszeichnung ist für uns weit mehr als eine Momentaufnahme. Sie bestätigt den Weg, den wir seit Jahren konsequent verfolgen: individuelle Beratung, zuverlässiger Service und langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden.
Unsere Erfolge beim Service Provider Award sprechen für sich:
- 2023: Silber
- 2024: Gold
- 2025: Platin – Sieger in der Kategorie „Bestes IT-Systemhaus national“
- 2026: Erfolgreiche Titelverteidigung
Für uns ist diese Entwicklung ein klares Zeichen dafür, dass nachhaltige Kundenorientierung und hohe Servicequalität langfristig den Unterschied machen.
Ein Erfolg des gesamten Teams
Hinter dieser Auszeichnung stehen vor allem die Menschen, die citadelle systems täglich ausmachen. An all unseren Standorten engagieren sich unsere Mitarbeitenden dafür, Unternehmen mit modernen IT-Lösungen, zuverlässigen Managed Services und einem persönlichen Service zu unterstützen.
Ob IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit oder Managed Services – unser Anspruch ist es, unseren Kunden jederzeit ein verlässlicher Partner zu sein und gemeinsam zukunftssichere IT-Lösungen zu entwickeln.

Christopher Decker: „Eine besondere Bestätigung für unser tägliches Handeln“
Christopher Decker, CEO der citadelle systems Gruppe, freut sich über die erneute Auszeichnung:
„Die Titelverteidigung macht uns unglaublich stolz. Mein Dank gilt unseren Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen und ihre Stimmen sowie unserem gesamten Team. Diese Auszeichnung ist eine Bestätigung für das, was uns ausmacht: Verlässlichkeit, Leidenschaft und der Anspruch, unseren Kunden jeden Tag den bestmöglichen Service zu bieten.“
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Die erfolgreiche Titelverteidigung motiviert uns, unseren eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen. Auch in Zukunft werden wir alles daran setzen, Unternehmen als verlässlicher IT-Partner zu begleiten und mit innovativen Lösungen, persönlichem Service und höchster Qualität zu überzeugen.
Ein herzliches Dankeschön an alle Kundinnen und Kunden, Partner sowie Mitarbeitenden, die diesen Erfolg möglich gemacht haben. Wir freuen uns darauf, auch die kommenden Herausforderungen gemeinsam zu meistern.


