Sie haben Fragen oder benötigen weitere Informationen? Unsere Expert:innen helfen Ihnen gerne.

Unser Telefonie-Service

Als Ihre IT-Systemhausfamilie mit langjähriger Erfahrung in der Administration von IT-Systemen finden wir auch für Sie die Telefonie-Lösung, die Sie wirklich brauchen. Wir untersuchen Ihre IT-Anforderungen und entwickeln durchdachte IT-Strukturen, die Ihre internen Prozesse unterstützen.

Von der Beschaffung von IT-Infrastruktur über Telefonielösungen bis zur Wartung und einem kontinuierlichen wie zuverlässigen First- und Second-Level-Support reicht die Bandbreite unserer Services.

Ihre Vorteile
  • Maßgeschneiderte Lösungen
  • Konzeption und Installation von modernen Telefonie-Lösungen
  • Verwaltung, Beschaffung und Absicherung von Systemkomponenten
  • Hardware und Software-Support vor Ort und per Fernzugriff; First und Second Level Support
  • Client-Rollout und Migration auf neue Betriebssysteme
  • Konsolidierung und Inventarisierung der Systemkomponenten
  • Maßnahmen zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit und Performance Steigerung

Telefon-Support gesucht?
Wir helfen weiter!

Die passende Telefonanlage
für Ihr Unternehmen

Stabile Telefonverbindung, klare Sprachqualität und simple Nutzung von Konferenzsystemen – Telefonie für Unternehmen kann so einfach sein. Als zuverlässiger Telefoniepartner kümmern wir uns darum, dass Ihre Kommunikation einwandfrei läuft.

Von unified Communications, ALL-IP, vernetzten Telefonen und Computer durch CTI, unkomplizierte Telefon- oder Videokonferenz-Systeme bis zum Dokumenten- und Desktopsharing erhalten Sie bei uns den Rundum-Telefonie-Service, den Ihr Unternehmen benötigt.

Ihre Vorteile
  • hardwareunabhängig und plattformübergreifend
  • konstante Erreichbarkeit
  • Flexibilität der Mitarbeitenden
  • mobiles Arbeiten von überall möglich
  • einfache Integration und Anwendung
  • geringere Betriebskosten
  • Integration Ihrer Telefonanlage in Microsoft Teams

Unsere Partner

Deutsche Telefon Cloud Telefonie

Entdecken Sie die Telefonanlage der Zukunft! Dank der Cloud Telefonie von Deutsche Telefon telefonieren Sie in Ihrem Unternehmen zuverlässig, rundum flexibel, ortsunabhängig und kostengünstig. So erleichtern die Deutsche Telefon Kommunikationslösungen den reibungslosen und schnellen Kontakt mit Ihren Kund*innen, steigern die effiziente Zusammenarbeit Ihres Teams und helfen dabei, Geschäftsprozesse zu optimieren. Von Cloud Telefonanlagen über SIP Trunk bis IP-Telefonie – als Deutsche Telefon Partner bieten wir Ihnen den rundum Telefonie-Service, den Ihr Unternehmen benötigt.

NFON Businesskommunikation

Mit NFON werden Ihre Arbeitsabläufe einfach, flexibel und zuverlässig. Hier können sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe sowie per Konferenzen kommunizieren. NFON lässt sich in Ihre bestehenden Systeme und Tools integrieren. Und dank der Microsoft Teams Anbindung wird hybrides Arbeiten von überall möglich. Setzen Sie jetzt auf eine einfache nahtlose und sichere Cloud Telefonanlage von NFON.

innovaphone IP-Telefonanlagen

Was viele Telefonanlagenanbieter erst in den vergangenen Jahren für sich entdeckt haben, ist bei unserem Partner innovaphone seit 1997 Programm: Das Unternehmen entwickelt und produziert seit über 20 Jahren IP-Telefonanlagen „made in Germany“. Für Sie bedeutet das: Weniger Administrationskosten durch ein geteiltes LAN- und Telefonnetz in Ihrem Unternehmen, mehr Flexibilität in der Vernetzung und den einfachen Betrieb von Hybridlösungen mit bewährten (Tisch-)Telefonen und Softphones an einer Telefonanlage.

ESTOS ProCall Enterprise

Mit ESTOS ProCall haben Sie schnellen Zugriff auf alle wichtigen Telefonfunktionen, können Anrufe am PC beginnen und annehmen. Auch der Telefonstatus der Kolleg*innen kann so einfach und komfortabel angezeigt werden (die notwendigen Berechtigungen vorausgesetzt). Die neueste Version 6 von ESTOS ProCall Enterprise bietet modernes Design und einfache Bedienung. Chat-Funktionen (Text und Video) und die Integration von Smartphones sind ebenso selbstverständlich.

3CX IP-Telefonanlagen

Mit 3CX IP-Telefonanlagen erhalten Sie die IP-Telefonanlage der nächsten Generation. Hier erhalten Sie nicht nur Telefonie, sondern kommunizieren ebenfalls über Livechat, Facebook Messenger, SMS und Videokonferenzen. Und das alles über einen einzigen Client und ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen. Bei 3CX können Sie zwischen Webclients, Desktop App und mobilen Clients wählen. Oder Sie schließen einfach ein unterstütztes IP-Telefon an. Mit 3CX wird Kommunikation neu gedacht und bringt neue Flexibilität in Ihr Unternehmen.

Wir bringen Ihre Telefonanlage auf den neuesten Stand und sorgen für eine einwandfreie Kommunikation. Dabei erhalten Sie jederzeit den Support, den Sie brauchen: Wir sind Ihr Single Point of Contact bis hin zum Full-Service-Anbieter. Sprechen Sie uns einfach an!

Service & Support

Vom klassischen IT-Helpdesk über Managed-IT-Services bis zur Übernahme Ihres kompletten IT-Betriebes – wir bieten zuverlässige IT-Services und IT-Support für jedes Level.

Durch unsere langjährige Erfahrung im Support-Bereich haben wir verschiedene Support- und Service-Modelle entwickelt. Unsere ausgebildeten Mitarbeitenden übernehmen sowohl den First- und Second-Level- als auch Third-Level-Support bei komplexen und tiefgreifenden technischen Herausforderungen.

Neben dem klassischen IT-Support bieten wir zudem zahlreiche Managed-IT-Services an, durch die Ihnen einzelnen Routine-Aufgaben der IT abgenommen werden. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Business und die Kernprozesse Ihres Unternehmens konzentrieren.

Auf Wunsch übernehmen wir auch den gesamten IT-Betrieb für Sie. Dabei wird jederzeit sichergestellt, dass alle Voraussetzungen für eine sichere, stabile und hochverfügbare IT gegeben sind.

Sprechen Sie uns einfach an!

Ihr Ansprechpartner

Geschäftsführer Alexander Kuipers

Tel.: +49 05921 / 990080

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