Telefonie
Unser Telefonie-Service
Als Ihre IT-Systemhausfamilie mit langjähriger Erfahrung in der Administration von IT-Systemen finden wir auch für Sie die Telefonie-Lösung, die Sie wirklich brauchen. Wir untersuchen Ihre IT-Anforderungen und entwickeln durchdachte IT-Strukturen, die Ihre internen Prozesse unterstützen.
Von der Beschaffung von IT-Infrastruktur über Telefonielösungen bis zur Wartung und einem kontinuierlichen wie zuverlässigen First- und Second-Level-Support reicht die Bandbreite unserer Services.
- Maßgeschneiderte Lösungen
- Konzeption und Installation von modernen Telefonie-Lösungen
- Verwaltung, Beschaffung und Absicherung von Systemkomponenten
- Hardware und Software-Support vor Ort und per Fernzugriff; First und Second Level Support
- Client-Rollout und Migration auf neue Betriebssysteme
- Konsolidierung und Inventarisierung der Systemkomponenten
- Maßnahmen zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit und Performance Steigerung
Telefon-Support gesucht?
Wir helfen weiter!
Die passende Telefonanlage
für Ihr Unternehmen
Von unified Communications, ALL-IP, vernetzten Telefonen und Computer durch CTI, unkomplizierte Telefon- oder Videokonferenz-Systeme bis zum Dokumenten- und Desktopsharing erhalten Sie bei uns den Rundum-Telefonie-Service, den Ihr Unternehmen benötigt.
- hardwareunabhängig und plattformübergreifend
- konstante Erreichbarkeit
- Flexibilität der Mitarbeitenden
- mobiles Arbeiten von überall möglich
- einfache Integration und Anwendung
- geringere Betriebskosten
- Integration Ihrer Telefonanlage in Microsoft Teams
Service & Support
Vom klassischen IT-Helpdesk über Managed-IT-Services bis zur Übernahme Ihres kompletten IT-Betriebes – wir bieten zuverlässige IT-Services und IT-Support für jedes Level.
Durch unsere langjährige Erfahrung im Support-Bereich haben wir verschiedene Support- und Service-Modelle entwickelt. Unsere ausgebildeten Mitarbeitenden übernehmen sowohl den First- und Second-Level- als auch Third-Level-Support bei komplexen und tiefgreifenden technischen Herausforderungen.
Neben dem klassischen IT-Support bieten wir zudem zahlreiche Managed-IT-Services an, durch die Ihnen einzelnen Routine-Aufgaben der IT abgenommen werden. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Business und die Kernprozesse Ihres Unternehmens konzentrieren.
Auf Wunsch übernehmen wir auch den gesamten IT-Betrieb für Sie. Dabei wird jederzeit sichergestellt, dass alle Voraussetzungen für eine sichere, stabile und hochverfügbare IT gegeben sind.
Sprechen Sie uns einfach an!
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