Unser Telefonie-Service
Als Ihre IT-Systemhausfamilie mit langjähriger Erfahrung in der Administration von IT-Systemen finden wir auch für Sie die Telefonie-Lösung, die Sie wirklich brauchen. Wir untersuchen Ihre IT-Anforderungen und entwickeln durchdachte IT-Strukturen, die Ihre internen Prozesse unterstützen.
Von der Beschaffung von IT-Infrastruktur über Telefonielösungen bis zur Wartung und einem kontinuierlichen wie zuverlässigen First- und Second-Level-Support reicht die Bandbreite unserer Services.
- Maßgeschneiderte Lösungen
- Konzeption und Installation von modernen Telefonie-Lösungen
- Verwaltung, Beschaffung und Absicherung von Systemkomponenten
- Hardware und Software-Support vor Ort und per Fernzugriff; First und Second Level Support
- Client-Rollout und Migration auf neue Betriebssysteme
- Konsolidierung und Inventarisierung der Systemkomponenten
- Maßnahmen zur Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit und Performance Steigerung
Telefon-Support gesucht?
Wir helfen weiter!
Die passende Telefonanlage
für Ihr Unternehmen
Von unified Communications, ALL-IP, vernetzten Telefonen und Computer durch CTI, unkomplizierte Telefon- oder Videokonferenz-Systeme bis zum Dokumenten- und Desktopsharing erhalten Sie bei uns den Rundum-Telefonie-Service, den Ihr Unternehmen benötigt.
- hardwareunabhängig und plattformübergreifend
- konstante Erreichbarkeit
- Flexibilität der Mitarbeitenden
- mobiles Arbeiten von überall möglich
- einfache Integration und Anwendung
- geringere Betriebskosten
- Integration Ihrer Telefonanlage in Microsoft Teams
Unsere Partner
3CX IP-Telefonanlagen
Mit 3CX IP-Telefonanlagen erhalten Sie die IP-Telefonanlage der nächsten Generation. Hier erhalten Sie nicht nur Telefonie, sondern kommunizieren ebenfalls über Livechat, Facebook Messenger, SMS und Videokonferenzen. Und das alles über einen einzigen Client und ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen. Bei 3CX können Sie zwischen Webclients, Desktop App und mobilen Clients wählen. Oder Sie schließen einfach ein unterstütztes IP-Telefon an. Mit 3CX wird Kommunikation neu gedacht und bringt neue Flexibilität in Ihr Unternehmen.
Service & Support
Vom klassischen IT-Helpdesk über Managed-IT-Services bis zur Übernahme Ihres kompletten IT-Betriebes – wir bieten zuverlässige IT-Services und IT-Support für jedes Level.
Durch unsere langjährige Erfahrung im Support-Bereich haben wir verschiedene Support- und Service-Modelle entwickelt. Unsere ausgebildeten Mitarbeitenden übernehmen sowohl den First- und Second-Level- als auch Third-Level-Support bei komplexen und tiefgreifenden technischen Herausforderungen.
Neben dem klassischen IT-Support bieten wir zudem zahlreiche Managed-IT-Services an, durch die Ihnen einzelnen Routine-Aufgaben der IT abgenommen werden. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Business und die Kernprozesse Ihres Unternehmens konzentrieren.
Auf Wunsch übernehmen wir auch den gesamten IT-Betrieb für Sie. Dabei wird jederzeit sichergestellt, dass alle Voraussetzungen für eine sichere, stabile und hochverfügbare IT gegeben sind.
Sprechen Sie uns einfach an!
Ihr Ansprechpartner
Geschäftsführer Danny Fischer
