Info computer center: Seit 25 Jahren Partner des FAVORITE Parkhotels Mainz.
Die Aufgabe
Bedingt durch die Corona-Pandemie stand das Parkhotel vor der Herausforderung, für seine Mitarbeitenden Remotezugriffe für das Arbeiten von zuhause aus zu ermöglichen. IT-Sicherheit, eine stabile Serververbindung sowie ein leichter Zugriff auf alle Arbeitsprogramme standen dabei im Fokus.
Unsere Lösung
Unsere IT-Expert*innen kümmerten sich um die Serveradministration sowie Server-Backups und richteten ca. 30 Clients ein. Dabei haben wir auf Microsoft AD, Exchange, Windows10 Clients und Office Produkte sowie Gdata Security gesetzt und den Zugriff auf die verwendete Hotelsoftware gesichert. So konnten alle Mitarbeitenden flexibel aus dem Home-Office auf ihre Arbeitsdaten zurückgreifen. Darüber hinaus sind wir mit unserem maßgenschneiderten Service-Vertrag jederzeit als externe IT-Abteilung für das Parkhotel im Einsatz und sichern einen reibungslosen Ablauf des täglichen Hotelbetriebs.
Unsere Gäste verzeihen uns eher den fehlenden Kaviar auf dem Buffet als einen WLAN-Ausfall. Darum ist es besonders wichtig, dass unsere Hotel-IT reibungslos läuft. Bereits seit 25 Jahren arbeiten wir mit den Kolleg*innen von info computer center zusammen. Sie sind nicht nur unsere externe IT-Abteilung, sondern gehören praktisch schon zur Familie. Auch in der Pandemie waren sie für uns da und halfen uns dabei, unseren Mitarbeitenden jederzeit den Remotezugriff auf unsere Server zu gewähren. So war trotz Home-Office ein gewohntes Arbeiten problemlos möglich.
Julia Barth, Sales & Marketing Manager
FAVORITE Parkhotel GmbH
Privathotel mit Familientradition: Das 4-Sterne Superior FAVORITE Parkhotel in Mainz befindet sich seit über 50 Jahren im Besitz der Gastgeberfamilie Barth und ist die Adresse für ein unvergessliches Erlebnis in Rheinland-Pfalz. Auch so manchen Promi – wie z.B. Spieler des Fußball-Bundesligisten 1. FSV Mainz 05 – verschlägt es regelmäßig in das Mainzer Tophotel. Das Hotel liegt in unmittelbarer Umgebung des Mainzer Rosengartens. Die weitläufigen Anlagen des Stadtparks bieten Hotelgästen Ruhe, Entspannung und laden zu langen Spaziergängen und einer Auszeit vom Alltag ein.
Branche
Hotellerie, Eventlocation
Kennzahlen
145 Zimmer, 5 Restaurants, 120 Mitarbeitende
Ihr Ansprechpartner
Standortleitung Paulo Cabral
Tel.: +49 6131 / 14096-0
